Des agents IA qui travaillent
dans
vos logiciels

Il va chercher l’information dans vos logiciels, la compare à vos règles et à vos documents, puis prépare la suite : une correction, une réponse, une alerte. Par exemple, vérifier une vente avant signature, rapprocher une facture de sa commande ou rattacher un ticket client à un incident connu. Ce qui est conforme, il le traite seul. Votre équipe ne voit que les écarts et ce qui engage l’entreprise.

ChatGPT répond à ce qu’on lui demande, avec ce qu’on lui donne. Un agent va chercher l’information lui-même dans vos logiciels, applique vos règles et prépare l’action là où elle doit se faire. Si vos équipes copient des exports dans ChatGPT pour les analyser, c’est souvent qu’un agent aurait sa place. Et quand une automatisation classique suffit, je n’ajoute pas d’IA.

Non. L’agent se branche sur les logiciels que vous utilisez déjà (CRM, boîtes mail, dossiers de documents) par les accès qu’ils proposent. Vos équipes gardent leurs outils et leurs habitudes. Si un logiciel n’a pas d’accès, on cherche une solution ensemble pendant le cadrage.

Ça se prévoit dès la conception. Les calculs et les règles sont vérifiés par du code, pas par l’IA. Quand l’agent a un doute, il le signale au lieu de deviner. Chaque vérification est tracée, et ce qui engage l’entreprise attend la validation de votre équipe. Avant la mise en service, on teste sur vos vrais documents.

Quatre étapes. D’abord, un échange de 30 minutes : vous me montrez comment vous travaillez et ce qui coince, sans cahier des charges. Ensuite, le cadrage d’un premier usage. J’étudie vos logiciels, vos documents et vos règles, puis je vous remets une proposition écrite : ce que l’agent fera, ce qu’il ne fera pas, le budget et le planning. Vient le test sur vos vrais documents, que vous validez avant la suite. Enfin, la mise en service. Je corrige et j’ajuste à partir de l’usage réel.

Chaque projet est chiffré après le cadrage. Le budget dépend surtout du nombre de règles à vérifier, des formats de documents et des logiciels à connecter. Vous recevez une proposition écrite, avec budget et planning, avant de vous engager sur la réalisation. Le cadrage est inclus quand le besoin est précis, facturé à part quand il faut d’abord explorer. L’hébergement et la consommation d’IA sont chiffrés séparément, selon vos volumes.

L’agent n’accède qu’à ce dont il a besoin. L’hébergement, les fournisseurs d’IA et la durée de conservation sont choisis avec vous et documentés avant tout usage de vos données réelles. Vos données n’entraînent aucun modèle sans votre accord explicite. Ce site suit les mêmes principes : aucun traceur publicitaire, et les conversations avec l’agent sont supprimées au bout de 30 jours maximum.

Vous gardez l’accès complet au code et à son historique. L’agent est documenté : vous pouvez en confier la suite à un autre prestataire.